Parque infantil coberto: Como manter os clientes antigos?

1.Parque infantil cobertoprincípio do cliente antigo

O cliente é uma pessoa, um ser perceptivo, e o coração pode realmente tocar as pessoas para conquistar a confiança dos clientes.

Lembre-se sempre: somos vendedores e é nossa obrigação gerar resultados de vendas. Realizamos todo o trabalho de fidelização de clientes para impulsionar as vendas e promover a imagem da marca!

2. O que é um cliente antigo?

Definição padrão: Clientes antigos são aqueles que já conhecem e utilizam os produtos e serviços da empresa, e que demonstram diferentes graus de interesse em comprar e realizar ações. De forma geral, o marketing para clientes antigos é dividido em três etapas: construção de relacionamento, promoção do consumo e contato diário.

3. Como criar um arquivo

A maior parte da fidelização de clientes antigos vem da loja física, e cada loja deve ter um perfil detalhado de seus clientes.

Ficha de hardware (importância 20%): nome, sexo, idade aproximada, endereço, número de telefone, valor gasto.

Dados do software (80% de importância): situação profissional, situação familiar, personalidade, hábitos de consumo pessoal, hobbies de entretenimento diário, hábitos de vida, aceitação de informações promocionais, valores. Utilizando o banco de dados, os clientes também podem ser analisados ​​para identificar diferenças e clientes "de ouro".Parque infantil coberto.

Recomenda-se que a loja realize uma avaliação do "cadastro de clientes" por meio de jogos ou competições, e que avalie os arquivos mais completos e eficazes, premiando os dados antigos do perfil do cliente registrados pelos funcionários da loja em termos de quantidade e qualidade.Guangzhou Feifan Equipamentos de Diversão Co., Ltd..

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